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Opiniones de Parque Warner Madrid (990)

San Martín de la Vega, Madrid, España

Entradas 20.45€ 40.9€

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pilyrabunal

"No están preparadados para acoger a mucho público con mucho calor"

5.0 pilyrabunal

Fuimos al parque el lunes 26 de junio, había muchas excursiones de colegios y campamentos, pero eso es lo normal, "es un parque", el problema llega cuando con tantísimo calor que hacía en Madrid, en las colas de espera de las atracciones, no había un triste ventilador, era absolutamente imposible respirar, esperas larguísimas, por la mala organización a la hora de subir en las atracciones más demandadas.Concrétamente en la novedad de este año, batman con gafas de realidad virtual, esperamos 70 minutos y al subir, mi hija, mi marido y yo, la única que disfrutó de la peli de las gafas, fui yo, a ellos no le funcionó, se lo dijimos a los chicos y pasaron de nosotros olimpicamente y por supuesto después de mas de una hora y perdiéndome otros espectáculos, nos fuimos para poner después una reclamación por escrito.Somos asiduos de los parques, desde que mis hijos eran pequeños y las desorganización que me tocó esta vez, nunca lo había vivido.No estoy contenta para nada de esta visita, me he sentido estafada y mal atendida, la comida exageradamente cara (como siempre). Espero no se repita y se tome en cuenta las reclamaciones que estoy poniendo.Pilar Rabuñal.
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Atracciones 5

Gastronomía 3

Tematización 8

Mantenimiento 8

Trato al cliente 5

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