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Opiniones de Parque Warner Madrid (2098)

San Martín de la Vega, Madrid, España

Entradas 23.95€

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jesusyaircraft

"Muy decepcionante en demasiados puntos."

7.5 jesusyaircraft

Actualmente tramitando reclamación por los siguentes motivos: Entramos familia de cuatro personas, dos adultos un niño de 4 años y un bebe de 19 meses. En vista de la gran cantidad de gente decidimos comprar el pase correcaminos. La persona que nos lo vendió nos dijo que no era necesario comprarlo para el bebe. En algunas atracciones permitidas para bebes NOS EXIGIAN que el bebe llevase la pulserita (atraccion correo aereo) fue el sabado sobre las 18:00. Mi hijo se quedó sin subir. En la atraccíòn sillas volaroras de Mr Freeze esperamos solo 5 minutos menos que las personas sin pulsera, 40 min Entiendo que fue un volumen de gente enorme pero pagar por algo (en esa atraccion) que no se tiene en cuenta se llama estafa. Me consta que no va a ser la única reclamación. Baños cerrados. Comida con un retaso bestial a la hora de cenar con poco mas de 20 personas en las que el pedido lo hace el cliente. Sin comentarios lo nefasta de la misma. Perdono casi todo menos lo de mi bebe.... LAMENTABLE.

¿Algo excelente? Ambientación

¿Algo a mejorar? Informacion a los empleados que hacen cometer errores como el de mi reclamación

Colas:

Muchas

Mes de la visita:

Oct.

¿Con niños?

Opinión Verificada

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Atracciones 8

Gastronomía 3

Tematización 8

Mantenimiento 8

Trato al cliente 1

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