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Opiniones de Parque Warner Madrid (3260)

San Martín de la Vega, Madrid, España

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ingrdvvolare

"Bastante que mejorar"

5.0 ingrdvvolare

Nuestra experiencia duró a penas 4 horas. Al llegar nos dimos cuenta de la falta de mantenimiento y mejoras al entrar. En los baños no había ni jabón on para las manos, algo muy necesario en tiempos de covid. Cierran duchas por covid pero no había ni papel higiénico en los wc al entrar a las 12:30. Una vez dentro la cosa mejora con las atracciones acuáticas pero muy decepcionada al no encontrar una tienda para comprar souvenirs, solo en parque principal pagando la entrada. El personal fue muy amable en todo momento excepto un guardia del parking que circulaba en coche, que con prepotencia, grosería y vestido con poca higiene y sin mascarilla se dirigió a nosotros con para decirnos que estábamos mal aparcados y nos hecho del recinto. No se puede entrar comida y salimos a buscar la merienda de nuestros hijos con intolerancia alimenticias a nuestro vehículo. Hay otras formar de orientar a los clientes sin faltar el respeto. Hemos decidido no volver.

¿Algo excelente? El personal de dentro del parque y las bolsas para mascarillas

¿Algo a mejorar? En los baños papel y jabon, una tienda de souvenirs en warner beach. Mantenimiento

Recomendaciones: Todas

Colas:

Pocas

Mes de la visita:

Jul.

¿Con niños?

Opinión Verificada

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Atracciones 8

Gastronomía 8

Tematización 8

Mantenimiento 3

Trato al cliente 5

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